La app de MASMOVIL te permitirá realizar gestiones de todo tipo de los servicios que tengas contratados con la compañía. En este artículo repasamos las principales funcionalidades para explicar su funcionamiento y cómo sacarle el máximo partido.
La app de MASMOVIL es una herramienta versátil que te permitirá consultar de una manera rápida y sencilla toda la información relativa a los servicios que tengas contratados. Está pensada para facilitar las gestiones a todos los clientes, tengan contratado cualquier servicio, desde tarifas solo móvil MASMOVIL, como servicio de fibra óptica o packs convergentes.
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Dónde descargar la app de MASMOVIL
Si eres el titular del contrato MASMOVIL, contarás con credenciales de acceso a la plataforma online YOSOYMAS, accesible desde la página web. Con estos mismos datos (teléfono móvil o email, y contraseña), podrás iniciar sesión en la app de MASMOVIL.
Tanto tengas Android como iOS en tu dispositivo móvil, en ambos sistemas operativos podrás descargar esta app. La tienes disponible tanto en la App Store como en Google Play.
Qué permite hacer la app de MASMOVIL
Desde la app de MASMOVIL se puede acceder a una serie de funcionalidades para gestionar tus servicios de telecomunicaciones de manera sencilla y rápida desde tu smartphone. Gracias a su intuitiva plataforma, se pueden realizar diversas gestiones relacionadas con las líneas y servicios contratados, todo en un solo lugar.
Gestión y control de tus líneas
Accediendo a la pestaña «Tarifa» podrás obtener toda la información sobre la tarifa que tengas contratada, consultando información relevante como la permanencia asociada y la fecha de finalización. Además, podrás gestionar tus opciones para cambiar de tarifa o añadir nuevos servicios, siempre con total claridad sobre los costos y beneficios.
Entre otras gestiones, podrás configurar el buzón de voz, bloquear llamadas y SMS, bloquear número especiales o controlar el bloqueo de datos.
Consulta del consumo de datos y minutos
Podrás tener conocimiento sobre el consumo de todos los servicios que tengas contratados. Rápidamente, tendrás acceso a un desglose claro y detallado de tu uso de datos, minutos y otros servicios contratados, lo que te permitirá estar al tanto de tu situación en tiempo real y evitar sorpresas en tu factura.
Esta funcionalidad resulta bastante útil, ya que cuentas con un gráfico lineal que te permite ver la evolución mes a mes de tu consumo, tanto de datos como de minutos, para comprobar rápidamente cómo ha sido tu uso de la línea móvil.
Acceso y descarga de facturas
La app te permite acceder de manera rápida y sencilla a todas tus facturas. Podrás visualizar y descargar tus facturas anteriores en formato PDF, lo que te ayudará a llevar un control más exhaustivo de tus pagos. Además, tendrás la opción de revisar el desglose de cada factura, lo que facilita la comprensión de los cargos y el seguimiento de tu historial de consumo.
Activar y desactivar el roaming
La app de MASMOVIL te permitirá controlar rápidamente un servicio como el roaming. Si tienes pensado viajar al extranjero, podrás activar y desactivar de una manera veloz y sencilla el roaming. Esta app te proporcionará información sobre las tarifas y condiciones de roaming para que puedas elegir la opción más adecuada a tus necesidades durante tu viaje. Con unos simples clics, tendrás el control total de tu servicio internacional.
Recargar tu línea prepago
Si tienes contratar una tarifa móvil de prepago MASMOVIL, podrás recargar directamente tu saldo desde esta app. Tan solo tendrás que elegir qué cantidad te interesa cargar en la línea, y añadir los datos de tu tarjeta bancaria para hacer el pago a través de la app.